• Empatia e ascolto attivo: mi metto nei panni degli altri, ascolto senza giudicare e creo un ambiente di fiducia.
• Comunicazione efficace: ambisco sempre ad utilizzare la comunicazione come un’opportunità,
• Flessibilità e adattabilità: cerco soluzioni creative pur nell’incertezza derivante da situazioni e contesti diversi,
• Intelligenza emotiva: riconosco il ruolo delle emozioni ed utilizzo questa consapevolezza nella costruzione di relazioni significative,
• Orientamento ai risultati: definisco obiettivi chiari, misurabili e pianifico le azioni necessarie a monitorare i progressi.
• Creatività e problem solving : penso fuori dagli schemi, identificando nuove opportunità.